Galères pour faire corriger des erreurs commises par l'INPI.

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant constaté depuis 2 ans des erreurs sur notre fiche INPI, je me bats pour obtenir les modifications nécessaires : rectification du prénom d’un dirigeant, ajout du représentant légal désigné, etc. Malheureusement, l’INPI semble peu encline à reconnaître ses erreurs, et mes démarches se heurtent à une succession de demandes de compléments d’informations ou de pièces justificatives. Pourtant, nous ne demandons qu’une chose simple : que les données nous concernant, telles qu’elles figurent sur notre extrait Kbis, soient correctement reprises sur leur plateforme.
Rien n’y fait : je suis toujours en pleine bataille. Pire encore, en raison de l’absence du dirigeant physique désigné par la présidence (dans notre cas, une société morale), nous sommes dans l’impossibilité de déclarer le bénéficiaire effectif.
Lors d’un échange téléphonique, j’ai demandé pourquoi l’INPI ne reprend pas tout simplement les informations figurant noir sur blanc sur notre Kbis. La personne, visiblement agacée, m’a répondu : « Nous n’avons pas ces infos ! » C’est à peine croyable… Toute personne consultant notre extrait Kbis sur le portail Infogreffe peut pourtant voir clairement que le PDG est bien désigné. Et pourtant, l’INPI refuse toujours de procéder aux corrections.