Pierre-Jean 22/07/2025 Pays-bas

Ressenti négatif

Je suis complètement ignoré par le support de France Connect

Voilà maintenant plus d'un an que j'ai formulé trois demandes d'aide au support de France Connect car il est impossible de me connecter. Trois demandes, deux sans AUCUNE réponse, une avec une réponse à côté de la plaque et pas de résolution. C'est hallucinant qu'un simple problème de connection ne puisse pas être résolu. Le support est inexistant, pas de numéro à appeler je suppose ? C'est vraiment dramatique d'avoir une inefficacité pareille quand l'utilisation de France Connect est obligatoire pour accéder à n'importe quel service.
Quatre tickets, faites quelque chose s'il vous-plaît !