Erreur prénom composé sur France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai un prénom composé depuis que je suis née : Marie-Christine. Toutes mes pièces d’identité contiennent ce prénom composé : passeport, carte d’identité, permis de conduire, carte Vitale, carte de fonctionnaire.

Mais je ne sais pas pourquoi, depuis deux ans, France Connect ne retient que le début de mon prénom composé : Marie.
Cela devient pénible.

Et je ne peux rien rectifier : la mairie m’a demandé de faire une procédure (gratuite mais laborieuse) pour changer de prénom ! Ce qui entraînera l’invalidité de mes documents d’identité actuels… qui ont pourtant le bon prénom. Il faudra que je les refasse, alors qu’ils ont moins de cinq ans. On marche sur la tête.