Amendes.gouv dysfonctionne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai procédé au règlement de trois amendes sur l'application amendes.gouv pour la même infraction réitérée, puisque j'ignorais être en infraction, l'affichage étant mal fait et les contraventions étant envoyées quinze jours plus tard.
J'hésitais à contester, puis, eu égard au montant et à la façon dont sont traitées les contestations, j'ai opté pour le paiement sur l'application amendes.gouv.
Tout a fonctionné normalement.

De fait, pour une raison que j'ignore, le paiement n'est pas passé.
Spontanément, le site ne garde aucune trace de votre paiement et ne vous délivre pas d'accusé de réception.
Pour deux d'entre elles, je n'ai pas reçu de majoration et j'ai eu directement un ATD sur mes comptes bancaires.
Pour la troisième, je viens de recevoir la majoration.

Je suis écœurée ; du début à la fin, tout dysfonctionne : un affichage mentionnant une interdiction de stationner pour une période écoulée, des règlements qui ne passent pas alors que l'opération est validée sur l'application, et finalement on se retrouve avec des amendes pratiquement multipliées par trois… et le sentiment de s'être fait avoir du début à la fin.