Si vous n avez besoin de rien vous êtes au bon endroit

Ressenti de l'usager : Négatif

Accueil déplorable, prise de rendez-vous qui n’a abouti à rien, alors que la demande de plainte était bien réelle.

La personne qui m’a accueilli ne m’a pas écoutée, n’a même pas pris le temps de comprendre ma demande, puisque je n’ai même pas eu l’occasion de lui expliquer en détail ma venue.

La seule chose qu’il a su me dire, c’est qu’au vu de mon état, il serait bon que j’aille voir un psy. Je lui ai rétorqué gentiment que, dans ma situation, l’agresseur, ce n’était pas moi, et que c’était plutôt à cette personne qu’il fallait en conseiller un.

Et au vu du fait que c’était sur mon lieu de travail et que ma direction (qui n’a toujours rien fait) s’en chargeait, il ne voyait pas en quoi une plainte aurait été utile.

Merci Monsieur, si on a besoin de rien, je sais où aller.

Et après, on s’étonne qu’ils soient si mal vus par la société... Rien d’étonnant, on ne se sent aucunement aidé, ni protégé.