Une aide et des conseils en toute circonstances, que je n'oublierai pas

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la Police nationale ce jour concernant des difficultés auxquelles je dois faire face en ce moment, et comme toujours, le policier a pris en compte la situation et m’a indiqué la démarche à suivre.

Ce que j’apprécie chez eux, que ce soit par tchat ou en présentiel, c’est qu’ils font toujours ce qu’il faut pour les personnes, parfois même au risque d’être insultés ou blessés.

Je ne peux que les remercier pour la remontée de moral qu’ils nous apportent, car grâce à eux, on ne se sent plus seul et on se sent écouté.

Merci encore pour votre aide, et restez comme vous êtes. Vous en aiderez plus d’un.

Inaya le 22/07/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Inaya

nous prenons connaissance de votre témoignage et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous constatons avec grande satisfaction que vous avez reçu un service à la hauteur de vos attentes de la part de nos effectifs. Vous nous faite part du bénéfice que vous a procuré l'action de nos collègues que ce soit en présentiel ou par le tchat. Ceci nous encourage à développer des offres de services variés et adaptés afin de répondre aux mieux aux besoins de nos concitoyens.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Soufiane

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