Duti59 21/07/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

impossible d'enregistrer ma carte grise dans mon téléphone

Mon problème concerne l'import de ma carte grise dans mon téléphone
En effet je suis scrupuleusement les consignes données par France Identité, mais à la dernière étape du processus, c'est-à-dire celle consistant à lire ma carte d'identité en NFC, j'ai systématiquement le message d'erreur suivant : "Le dossier est introuvable", ou bien "Le numéro de formule est inconnu". Pourtant j'ai vérifié ce dernier et je ne peux que répéter la procédure avec ce même numéro ..