Absence de réponse après dépôt de dossier sur Démarches Simplifiées

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande sur la plateforme Démarches Simplifiées le 1er mai 2025, concernant le renouvellement de mon titre de séjour.

Malgré plusieurs semaines d’attente et une relance effectuée le 16 juillet, je n’ai à ce jour reçu aucune réponse ni accusé de réception de la part du service concerné.

Mon titre actuel expire bientôt, ce qui m’empêche d’organiser un déplacement important à l’étranger.

Cette absence de suivi me place dans une situation d’incertitude et nuit à la confiance envers le bon fonctionnement du service public numérique.

Je souhaite que ce retour d’expérience contribue à améliorer les délais de réponse et le suivi des dossiers sur Démarches Simplifiées.