klm 21/07/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

S'inscrire par internet sur le fichier de refus de don d'organes

Cela fait deux mois que j’essaie de m’inscrire : impossible.
Je ne reçois jamais de confirmation, ni par courrier ni par mail (comme proposé).

J’ai donc envoyé un mail pour savoir si mon inscription avait été prise en compte. Jamais de réponse.
J’ai donc téléphoné. Ils sont au courant que le site ne fonctionne pas.
Mais ils ne font rien. Ce qui fait rire la personne qui répond au téléphone.

En gros… Après avoir rempli tout le formulaire et validé, vous pensez être inscrit… Eh bien non. Vous ne recevrez jamais de confirmation.
Votre corps mort appartient à l’État.
Mais ils ne vous le diront pas.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.