<p style="line-height:normal;"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">Bonjour Marie,</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">Sachez, que nos services en ligne sur </span><a href="https://www.lassuranceretraite.fr/" target="_blank"><span style="color:blue;font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">https://www.lassuranceretraite.fr/</span></a><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.</span><br><br><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile)</span>. C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique<span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">. </span></p><p style="line-height:normal;"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;"><strong>Pour les joindre sans encombre</strong>, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.</span><br><br><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">Vous pouvez aussi nous écrire à :</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">CNAV - CS 70009</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.0pt;">93166 NOISY LE GRAND</span><br><br> </p>
Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 21/07/2025
