Zer85 21/07/2025 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Service n’est pas disponible pour moi : erreur Y010006

Depuis plusieurs années, je ne peux utiliser FranceConnect. Je reçois toujours l’erreur Y010006. On me dit que mon identité est dupliquée et qu’il me faut contacter la CPAM, ce que j’ai fait.

Je suis allé à la CPAM, qui ne trouve pas d’anomalie dans leurs bases de données. À la CNAV, Ameli, Impôts, ANTS et autres sites, je suis bien reconnu.

Je pense que le site FranceConnect a une anomalie, et j’en paie les pots cassés. J’ai contacté à deux reprises FranceConnect, qui se décharge sur les autres organismes.

Aujourd’hui, et bientôt, on sera obligé d’utiliser FranceConnect, et je serai bloqué. Ce n’est pas digne d’un service public.