Acte de naissance pour française née à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu beau suivre les procédures pour obtenir un acte de naissance pour ma mère décédée née à l'étranger, ma demande n'a non seulement pas abouti, mais en plus aucune information pertinente ne m'a été communiquée pour effectuer la démarche. Il est impossible d'avoir un agent administratif au téléphone pour m'éclairer.

Pour des démarches aussi commune, le protocole devrait être simplifie surtout quand il s'agit d'un décès !!!