je n'ai toujours pas reçu ma carte de résident physique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai entamé la démarche pour le renouvellement de la carte de résident UE le 24 novembre 2024. J'ai reçu le 20 janvier 2025 l'attestation de décision favorable mais je n'ai toujours pas reçu le sms pour aller récupérer la carte physique à ce jour (20 juillet 2025). Dans mon compte sur le site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/, je vois que la carte n'est toujours pas disponible. Je suis embêtée car mon employeur et la caf me demande de lui envoyer les copies recto-verso de ma nouvelle carte alors que je leur avait envoyé l'attestation de décision favorable. Comment puis-je faire accélérer la fabrication de ma carte de résident UE ?