lolo25 09/02/2022

Ressenti négatif

fraude à la carte bleue

Site très difficile d'accès, saturation 5 essais pour me connecter, malgré la fibre.
Puis accès au document de fraude très difficile, il faut chercher pour trouver comment faire, site absolument pas intuitif, comme celui de l'ANTS.
Le service public n'existe plus on fait le boulot de professionnel sans l'être..
Selon moi, ça permet de décourager les personnes de faire les démarches fastidieuses...et en plus l'Etat supprime des emplois.
c'est du win-win pour l'état pas pour nous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/02/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis