Situation gênante avec un interprète pendant un procès-verbal

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous écris pour signaler que l’agente ne s’est pas présentée aujourd’hui lors de ma visite médico-légale, en lien avec ma plainte.

Cela ne m’a pas particulièrement dérangé, dans la mesure où, lors de la soirée précédente, la dame en question a esquissé à plusieurs reprises des sourires lorsqu’étaient prononcés des mots à caractère sexuel, tout en consultant fréquemment son téléphone.

De plus, à la fin de ma déposition — que je considère comme délicate en raison des éléments partagés — elle a lancé un "It's time to go to bed! Good night Madame", apparemment provocateur et tout à fait inutile, d’autant plus que, bien que mon niveau de français ne soit pas excellent, il est certainement suffisant pour comprendre une telle phrase.

Je vous écris uniquement dans le but de notifier ce fait.

Merci pour votre attention.

Silvia le 20/07/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour Silvia, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur SERVICE PUBLIC +.
Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfaite  du déroulement de la prise de plainte dans l’un de nos commissariats. La Préfecture de police est soucieuse de la qualité du service public rendu à la population.  Elle s'appuie notamment sur vos témoignages afin de lui apporter entière satisfaction. Les dysfonctionnements dont vous nous faites part  nous permettent de mettre en place des actions correctives afin d'améliorer l'accueil du public. Il est essentiel que les victimes d'infractions à caractères sexuelles soient accueillies avec écoute, respect et bienveillance. Nous vous remercions encore pour votre témoignage qui contribue à améliorer la qualité du service public rendu à la population.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
MARIE , pour DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE
Date de la 1ère réponse 24/07/2025

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