Impossibilité de lecture du titre après son scan

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est la suivante : le scan du titre se fait sans problème.
C’est ensuite que l’appli ne lit pas le titre. Rien ne se passe.
Pourtant je pose mon titre sous le téléphone, le monte, le descends, le déplace sur la droite, la gauche… comme expliqué dans le tuto du site : RIEN, absolument rien ne se passe…
Merci par avance pour votre aide.