Escroquerie et impossibilité de passer mon permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Une auto-école qui escroque ses clients en toute impunité.
Déjà la publicité mensongère : on vous promet un passage du permis en 1 mois avec la formule rapide, et on joue sur les mots pour vous laisser croire que vous payez 49 € l'heure de conduite.
La réalité ? 1 mois, c'est le délai entre deux leçons de conduite. Quant aux leçons, elles font 45 min, car ils mettent à votre disposition une plateforme de révisions, et ils prétendent que les 15 minutes restantes, vous devez les réviser en autonomie sur la plateforme... Vaste blague.

Mais ça ne s'arrête pas là ! Face à cette arnaque, j'ai fait une demande de résiliation en bonne et due forme.
Après 1000 excuses pour ne pas me rembourser mes 300 € de leçons non effectuées, on m'annonce que le virement a été fait.
Encore un mensonge éhonté.
Malgré des relances et la fourniture de mon relevé de compte et d'une attestation de ma banque, je n'ai jamais revu mon argent.
Les faits datent d'il y a plus d’un an.

Mention spéciale à l'incompétence des gendarmes de Chamalières (63), qui ont refusé de prendre ma plainte en prétendant que c'est un litige commercial (spoiler : je ne suis pas commerçante...).
Probablement que mon interlocuteur était un vacataire en job d'été, car si c'est un titulaire, c'est très grave.
Même un étudiant en 2e année de droit connaît les règles élémentaires en termes de compétences des tribunaux : dans un cas pareil, c'est du droit de la consommation et du droit pénal, donc ça se règle au correctionnel.