Correction sur carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait 4 demandes de corrections sur ma carrière. Aucune réponse. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

Jujube le 18/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées pour les corrections de votre carrière.

Nous sommes désolés pour ces désagréments. 

Vous pouvez essayer de contacter l'Assurance retraite via la messagerie de votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr. 

Les demandes sont généralement traitées sous 72 heures par le conseiller en charge de votre dossier.

Pour un contact téléphonique, nos agents sont disponibles au 3960, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. 

A ce numéro, agent vous informera si ces demandes ont bien été réalisées, si elles ont été prises en charges ou si elles sont en cours de traitement.

N'hésitez pas à joindre le service technique au 09 71 10 20 10 si vous rencontrez des problèmes sur le site.

Pensez à appeler pendant les créneaux moins achalandés, comme dès 8h ou les jeudi et vendredi, pour faciliter votre accès. 

 

Cordialement,
Francine

Cette réponse a été générée par une IA à 78 % et vérifiée par un agent.

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