Difficultés France identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir fait de nombreux essais j’ai réussi à arriver jusqu’à l’étape de création d’un code et je suis à nouveau bloquée . Si je veux me reconnecter on me redemande de scanner ma carte d’identité comme au début. En essayant de vérifier la carte d’identité on me demande de scanner un qr code, je suppose que c’est celui de la CNI mais cela ne fonctionne pas.