Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Accès, gestion et communication avec la MDPH infernaux
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé une demande de RQTH il y a bientôt un an pour des pathologies pour lesquelles je l'ai déjà obtenue.
Ça fait maintenant 6 mois que je les relance quasiment toutes les semaines par mail et téléphone pour connaître l'avancée de mon dossier. Pour la même question sur le recours, j'ai obtenu 3 réponses différentes de 3 interlocuteurs différents. Personne ne sait me dire quoi faire, les délais sont quasi dépassés et je passe régulièrement les 2h30 d'ouverture quotidienne du standard à essayer de les joindre depuis un mois, sans aucun succès, minimum 30 appels par jour, tous les jours, depuis un mois et je n'ai réussi à avoir personne ! C'est un truc à devenir dingue !
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?