Bug site amendes.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

À chaque fois que je souhaite payer une contravention, le site impôts.gouv met automatiquement des tirets dans la case de saisie du numéro de télé paiement, et celui-ci ne fonctionne donc pas. J’ai essayé sur plusieurs navigateurs et appareils différents, rien n’y fait,
Je ne suis pas le seul usager à avoir rencontré ce problème, et pourtant rien n’a été fait. Réglez ce problème !

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Votre message attire notre attention sur un prétendu dysfonctionnement lors du paiement des contraventions en ligne. Un soin plus rigoureux à la saisie devrait suffire à résoudre l’obstacle rencontré. Vous indiquez, par ailleurs, avoir « souvent » recours à ce service. Cette familiarité devrait logiquement s’accompagner d’une certaine aisance dans son utilisation.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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