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Injoignable tout simplement
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'essaie de les joindre par mail et par téléphone sans réponse de leur part. En revanche cela ne pose pas de soucis de faire une saisie sur un salaire et compte en raison de leur non réponse.
Franchement, dans le privé cela ne serait pas accepté.
Aussi, jamais un mot d'excuse au niveau de l'administration, ainsi que des politesses que l'on apprend à un enfant.
Enfin, le rappel de pouvoir mettre une amende de classe 4, pour non mise à jours des informations de la carte grise. L'administration sais que c'est un des problèmes majeurs, en revanche elle trouve toutes les informations nécessaires lors de la majoration ( nouvelle adresse, salaire) au lieu de simplement automatiquement mettre à jour l'adresse, et nous avertir. Bref, un vrai manque d'efficacité au détriment du citoyen
Une personne a vécu une expérience similaire.