Ynrt 16/07/2025 Hérault (34)

Ressenti négatif

Téléphone

Je les appelle pour qu’on m’envoie un formulaire de contact, ils ne sont même pas capables de faire ça et m’envoient un lien pour me connecter au CPF. Je sais quand même comment aller sur internet pour me connecter au site du CPF.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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