Amande 15/07/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Négative

L’application amendes.gouv ne permet pas les notifications. Pour valider un paiement la banque envoie une notification pour sécuriser le paiement. Le processus est ainsi bloqué. J’ai dû payer une majoration pour avoir ignorer ce problème.

Je viens de le comprendre aujourd’hui, j’ai reçu une amende et ai tenté de payer par l’application. C’est impossible. Je me suis rendue chez le buraliste, cette fois ci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons en compte votre retour pour étudier d'éventuelles améliorations à apporter à notre application.

 
Nous vous remercions de votre compréhension et pour vos efforts visant à améliorer nos services.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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