tioneb 15/07/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

horribilis

ATTENTION MESSAGE BLOQUANT : une aide doit être selectionnée. Impossible de selectionner quoi que ce soit. Nous avons envoyé un message pour demander de l'assistance..AUCUNE REPONSE...Nous avons tenté d'appeler au téléphone : temps d'attente signalée :plus de 10 minutes........puis attente resignalée ad nauseum

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

<p data-start="144" data-end="154">Bonjour,</p><p data-start="156" data-end="242">Nous vous remercions pour votre message.<br>Votre demande a bien été prise en compte.</p><p data-start="244" data-end="453">Nous vous confirmons qu’il n’y a pas de problème technique : il est nécessaire de sélectionner <strong data-start="339" data-end="360">au moins une aide</strong> (bourse ou logement) en choisissant « oui » pour pouvoir valider la demande et poursuivre.</p><p data-start="455" data-end="501">N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.</p>

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS

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