Zorba 14/07/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Absurdité

Réception d’un mail m’alertant d’un accès à mon compte et si ce n’est pas moi téléphoner un urgence à ce numéro🤣🤣🤣🤣. Après vérification de ma part sur la véracité du mail, je téléphone bien entendu et je me retrouve avec trois choix, dont aucun ne correspond à ma demande. Après multiples tentatives pour accéder à n’importe quel service, toutes les réponses robotiques vous expliquent que vous pouvez trouver la solution sur internet. 🤣🤣🤣🤣. Bref ce numéro n’a aucun intérêt puisque vous n’avez pas d’humain à la réception. Nous vivons une époque moderne. Une époque insupportable !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LA ROCHELLE

Bonjour, 

La DGFIP  souhaite garantir la protection des données des usagers et pour ce faire renforce la sécurité de ses procédures . 

Les services sont disponibles pour vous accompagner et joignables, par l'accès au numéro national mais aussi la messagerie électronique ou par un accueil sans rendez vous tous les jours dans votre centre des Finances publiques . 

Cordialement,
Rodolphe, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) LA ROCHELLE
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

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