Erreur sur mon actualisation mensuelle

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai par erreur déclaré sur mon actualisation que j'avais été en formation professionnelle durant plusieurs jours. Cette erreur a occasionné une baisse de mes indemnités chômage. Ne pouvant plus payer mes charges locatives, j'en ai aussitôt référé par email à ma conseillère en lui expliquant clairement ma situation. En 24h, prenant note de l'urgence de ma demande, ma conseillère régularisa ma situation et mes indemnités chômage m'étais de nouveau versées. Moralité, la correspondance par email permet d'être hyper réactif.