impots.gouv.fr : saisie d'une déclaration de don

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la saisie d'une déclaration de don, il faut renseigner l'adresse du donateur. La machine ne veut pas saisir la ville des Sables d'Olonne en Vendée. La demande est bloquée.
La saisie d'une rue est également difficile : à Cholet (49), la recherche de la rue Racine ne donne rien. Il faut taper Jean (Racine).
À Prahecq (79), la recherche violettes ne donne rien, il faut taper 'allée des Violettes'.
Ce serait bien d'améliorer ces saisies...

marco le 13/07/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour marco,

Merci pour votre message concernant les difficultés de saisie rencontrées lors de la déclaration d'un don. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces problèmes techniques.

Pour avancer, nous vous conseillons de vérifier que votre navigateur soit à jour et de vider le cache pour améliorer ses performances. 
Cela pourrait faciliter la saisie des adresses sur le formulaire. 
Si le problème persiste, il est recommandé d'essayer sur un autre appareil ou de re-télécharger le formulaire au besoin.

Si malgré cela, les soucis demeurent, nous vous suggérons de suivre la procédure pour signaler des problèmes techniques via le service concerné.

Nous vous remercions pour votre retour qui permettra de perfectionner l'expérience des usagers.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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