Contact INEXISTANT. Pas de remboursement. ARNAQUE du gouvernement.

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon entreprise de formation n'étant pas capable de s'adapter, elle a demandé une annulation de la formation et donc un remboursement aurait dû avoir lieu sur mon compte. J'ai envoyé plusieurs messages pour savoir où en était ce remboursement. Plusieurs semaines plus tard toujours, je n'ai NI réponse à mes contacts via le formulaire du site, NI de remboursement... 3680 € tout de même !!!

Bref, serait-ce encore une arnaque du gouvernement ?

Dixit le 12/07/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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