Difficulté d'avoir information pour la demande de titre séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter, j'aimerais attirer votre attention sur le fait que notre demande de carte de séjour a été déposée en octobre 2023, il y a maintenant plus d'un an et demi. À ce jour, je n'ai reçu aucune information concernant l'état d'avancement de mon dossier, ni de demande de documents complémentaires.
Dans ce contexte, je souhaiterais savoir s'il existe un moyen d'obtenir une mise à jour sur l'état de ma demande. Est-il possible d'avoir un contact direct avec le service instructeur ou une procédure spécifique pour accélérer le traitement de mon dossier ?
Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m'indiquer la démarche à suivre pour obtenir une réponse claire sur la situation de ma demande.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire que vous pourriez nécessiter.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.