Nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Les lois sont incompréhensibles. La plupart des employés me racrochent au nez lorsqu'ils ne peuvent pas résoudre mes problème. J'ai des périodes où on me refuse mes documents pendant des mois et je ne peux pas toucher le chomage. Je retrouve vite un travail mais quand je le quitte parce qu'il ya des problèmes de sécurité et que l'état ne fait rien pour ces entreprises illégales; je me retrouve au chomage et sans argent, alors que si j'étais resté au chomage j'aurais eu une prolongation de 6 mois en attendant que je retrouve un travail. Maintenant que je suis à nouveau au chomage et sans argent je me bats avec mes économies pour survivre. Au lieu de me prévenir que je peux avoir de l'argent au bout de trois mois sans revenue, je me retrouve à me réinscrire pour la 4ème fois pour, je l'espère, toucher un peu de chomage. Je ne vous remercie pas. Vous avez déjà tous mes documents personels depuis mes 18 ans arrêter de me les redemander en permanance. Je sais que ça ne changera rien et je me demande même pourquoi vous faite des pages pour recueillir des données qui ne seront jamais lues ni etudiées.

hugo le 11/07/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec SP+".

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à vos droits au chômage. Votre témoignage est important et nous souhaitons améliorer nos services pour répondre au mieux aux besoins de tous les usagers.

Concernant votre situation actuelle, nous vous recommandons de prendre contact directement avec votre conseiller référent afin de revoir l'ensemble de votre dossier et d'étudier les possibilités de résolution de vos problèmes. Il est important de trouver une solution rapide qui vous permettra de bénéficier de vos aides et prestations de manière continue.

Si vous n'avez pas obtenu satisfaction après ce contact, nous vous invitons à formuler une réclamation. Une réponse vous sera apportée dans les 7 jours.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT

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