gestion des pv

Ressenti de l'usager : Neutre

Votre site propose que nous acceptions systématiquement la réception des PV par email. Impossible d'activer : d'une manière générale, réception par courrier mais pour celui-ci, j'accepte la gestion par email. Pourquoi ? parce qu'on n'est pas sûr qu'à un moment donné, notre adresse email a été piratée. Il faudrait ajouter : si pas de nouvelles dans X jours, vous recevrez une notification par courrier postal. L'avantage pour vous : moins de papier et frais d'envoi, rapidité de traitement. Avantage pour le citoyen: s'assurer que la gestion par email est maîtrisée même en cas de défaillance de son adresse email.
Pour le moyen de paiement : ajouter paiement par virement bancaire avec mention du code IBAN et SwiftBic et les références à mentionner en communication.

Digitalisation57 le 27/01/2022 à 57570 Fixem

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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