gestion des pv
Ressenti de l'usager : Neutre
Votre site propose que nous acceptions systématiquement la réception des PV par email. Impossible d'activer : d'une manière générale, réception par courrier mais pour celui-ci, j'accepte la gestion par email. Pourquoi ? parce qu'on n'est pas sûr qu'à un moment donné, notre adresse email a été piratée. Il faudrait ajouter : si pas de nouvelles dans X jours, vous recevrez une notification par courrier postal. L'avantage pour vous : moins de papier et frais d'envoi, rapidité de traitement. Avantage pour le citoyen: s'assurer que la gestion par email est maîtrisée même en cas de défaillance de son adresse email.
Pour le moyen de paiement : ajouter paiement par virement bancaire avec mention du code IBAN et SwiftBic et les références à mentionner en communication.