lecompteasso

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve que limiter le poids des pièces jointes à 1,5 M est un véritable handicap.
Je ne peux même pas envoyer un procès verbal d'assemblée générale...

intruder le 11/07/2025 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

<p style="line-height:normal;margin-bottom:0cm;"><span style="color:black;">Bonjour,</span><br><br><span style="color:black;">L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.</span></p><p style="line-height:120%;margin-bottom:0cm;"><span style="color:black;">Pour vous aider à résoudre votre problème, si la taille de votre fichier pdf est trop grande ou si vous avez plusieurs documents à fusionner, vous trouverez un site Internet vous permettant d'en réduire la taille, en tapant par exemple "réduire taille document pdf" ou "fusionner document pdf" dans un moteur de recherche.</span><br><br><span style="color:black;">Concernant les fichiers trop «&nbsp;lourds&nbsp;», cela peut également être lié à la taille des JPEG d'origine avant de recréer un fichier PDF. En réduisant la qualité des JPEG A4 scannées, la taille du PDF sera grandement réduite.</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="color:black;">Sachez que pour toute difficulté sur le site service-public.fr ou le suivi d’une démarche, un service support est à votre disposition.&nbsp;</span></p><p style="line-height:normal;"><span style="color:black;">Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante&nbsp;:</span><br><br><a href="https://www.service-public.fr/P10017"><span style="color:black;text-decoration:none;text-underline:none;">https&nbsp;://www.service-public.fr/P10017</span></a></p>

Cordialement,
Equipe service-public.fr

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