Trop lent

Ressenti de l'usager : Négatif

La demande de départ en retraite a été faite la première semaine de janvier 2025, pour un départ au 1er juin. La caisse d'assurance retraite a très bien fonctionné. En revanche, la complémentaire Agirc-Arrco est toujours en cours d'analyse depuis début avril.

J'ai fini par téléphoner début juillet. La seule réponse : une hypothétique attente de trois semaines minimum. Je fais comment ? Il y a toujours le loyer, le crédit, les consommations d’électricité, de gaz, d’eau…

Depuis la fusion Agirc et Arrco, censée améliorer l'efficacité grâce à l’informatique, on nous promettait un traitement plus rapide. Pourtant, du temps de mes parents, il n’y avait pas d’informatique, les complémentaires n’étaient pas fusionnées, et ils touchaient leur retraite dès le premier mois.

La personne au téléphone d’Agirc-Arrco a bien confirmé que mon dossier est complet, mais qu’il est toujours "en analyse" depuis début avril. Et il faut attendre. Ça fera déjà deux mois de retard (en espérant pas plus avec les vacances).

Travailler toute une vie pour entendre ça… Que faire ?