Le numerique a la francaise (l'assurance retraite)

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon releve de carriere est bon et complet, pas de demande par la CARSAT depuis que j'ai cree mon acces. Beneficiant d'un depart anticipé a la retraite pour penibilite dans mon entreprise, début septembre 2021, à la demande du site de l'assurance retraite, je telecharge le formulaire "d'attestation pour carriere longue", le remplis et le telecharge dans mon dossier (accuse-reception du site); et je poste dans ma messagerie un email pour demander les delais, "3 a 4 mois" on me repond. Fin janvier, sans envoie de leur part, je telephone et apres 30 minutes d'attentes et 3 minutes a expliquer, on me raccroche au nez... Je poste un message demandant quoi faire et qui appeler et a quel numero. Reponse, "on vous envoie sous 8 a 10 jours un courrier a votre domicile a completer et a renvoyer par courrier a votre CARSAT". Je dis vive le service public, vive la France numerique. A ce rythme la et avec cette efficacite, je ne partirais pas dans les temps. C'est aussi ca la France d'aujourd'hui.