Harcèlement

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari a été déchu de ses droits à la Sécurité sociale parce qu'il n'a pas renvoyé une preuve de domicile demandée sur Ameli, qui ne fonctionne pas pour nous ! Avis de radiation reçu par courrier postal. Nous reconstituons un dossier avec les documents acceptés par deux employés du bureau visité en personne.

Nous avons ensuite reçu, d'abord, un courrier papier demandant une procuration sur formulaire, alors qu’elle avait été acceptée sur papier libre. Puis, aujourd’hui, par téléphone, on nous notifie que les factures Box (au nom de mon mari) et nos quittances de loyer à nos deux noms - mais où seul mon prénom figure - ne peuvent être acceptées. On me prie de signer une attestation d’hébergement pour mon mari, alors qu’au bureau on m’avait certifié que ce n’était pas nécessaire.

J’ai obtempéré, mais toutes ces démarches vont retarder la reprise en charge. Mon mari doit voir un dentiste ! Nous avons suffisamment payé alors qu’il n’était, initialement, à notre arrivée en France, pas encore couvert. Neuf mois d’attente, jamais notifiés ! En revanche, le service des impôts ne demande aucun papier pour nous faire payer une somme astronomique pour la dite Sécurité sociale !