Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre actuellement un blocage lors de ma tentative de connexion à différents services en ligne via FranceConnect. Après plusieurs essais, un message d'erreur s'affiche. Suite a plusieurs réclamation de ma part. La seule réponse que j'ai m'indique que le problème provient d'un dysfonctionnement ou d'une incohérence liée à mon compte auprès de la Sécurité sociale.

Malgré mes démarches, je me retrouve renvoyée d'une administration à une autre sans que la situation ne soit résolue. Ce blocage m'empêche d'accéder à des services essentiels. J'ai contactée la sécurité sociale une vingtaine de fois par email , appel et sur place et pareillement pour france connect. Les deux services se renvoient le problème et je me retrouve avec l'impossibilité de me connecter. Donc je ne peux effectuer aucune démarche.