Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Plusieurs services de l'Etat contactés
Ressenti de l'usager : Positif
Je tenais à relater mon expérience avec plusieurs services de l'Etat : Centre des Finances puliques (par mail sur le portail, et par téléphone), URSSAF des artistes-auteur (par téléphone), L'INPI.
Que des personnes charmantes, attentionnées et surtout le plus important, très pédagogues et professionnelles. Ca fait plaisir d'être aidée, accompagnée et soutenue dans nos démarches parfois difficiles.
Mention spéciale au Conseiller des Finances Publiques dont la bienveillance et la guidance est à souligner, pareil pour la conseillère de l'URSSAF que j'ai eu par téléphone (et à chaque fois que j'ai appelé l'URSSAF, toujours bien accueillie). L'INPI c'était en ligne pour une cessation, c'était facile simple si l'on est attentif. Le mieux est de créer un brouillon comme conseiller, de bien relire avant de signer et d'envoyer. Très rapide.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?