Préfecture du Raincy - un service inerte

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est la troisième fois que mon récépissé frôle l'expiration sans que la préfecture du Raincy ne me contacte pour venir récupérer mon titre de séjour. À chaque fois, je suis obligé de forcer mon entrée à la préfecture, car bien sûr les rendez-vous ne sont jamais disponibles. La dernière mise en ligne de rendez-vous pour un renouvellement de récépissé est datée du 25/05/2025, nous sommes le 10/07/2025. Une fois enfin dans la préfecture, je découvre, et ce à deux reprises déjà, que mon titre de séjour était prêt depuis deux ou trois mois. À chaque fois, avant mon départ, on m'assure que mon numéro est correct, que la prochaine fois le SMS sera envoyé, et force est de constater qu'aujourd'hui aussi, aucun SMS ne m'a été envoyé et mon récépissé est sur le point d'expirer sans recours. La cerise sur le gâteau, bien sûr, est que les mails ne sont jamais traités ! Cela fait trois fois sur trois années différentes qu'aucune réponse n'est apportée à une demande de suivi de dossier sous le supposé délai de 10 jours (même après des années, aucune réponse n'est apportée).
Il semblerait que la procédure est de se disputer avec les gardiens, la réceptionniste et les employés pour obtenir vos papiers qui vous sont dûs, car tous les autres canaux sont fermés.