Documents fiscaux disparus

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis deux jours, les documents fiscaux ont disparu des espaces personnels.
J'ai absolument besoin d'un avis d'imposition avant cet après-midi, et aucune solution de backup n'a été mise en place par le service public, c'est vraiment frustrant.

De plus, aucune communication n'est faite, ni à la connexion sur le site, ni sur les réseaux, donc il faut vraiment creuser pour comprendre qu'on n'est pas le seul dans ce cas là.


teaume le 10/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour teaume,

Il y a eu effectivement pendant 2 jours un blocage à l'accès des données que les services informatiques ont résolu le plus rapidement possible.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour ce retour d'expérience.

Cordialement,
Alexandre, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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