Nouvel espace en ligne paje emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Gros problème depuis la mise en route du nouveau compte en ligne.
Je n'arrive plus à me connecter.
Appel à plusieurs conseillers essai par un agent de prendre la main sur mon écran grâce au partage + email envoyer
Personnes ne comprends pourquoi.
Aucune solution trouvé pour me permettre les déclarations de mon assistante maternelle
Utilisation de l'ancien espace depuis 4 ans et je n'avait jamais eu de soucis

8 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL PAJEMPLOI

Bonjour @CCP,

En réponse à votre demande concernant vos difficultés d’accès à votre compte employeur en ligne sur le nouveau site rénové, nos services mettent tout en oeuvre afin de vous apporter une solution.

Si toutefois à réception de ce message votre situation n’est pas régularisée, je vous invite à contacter nos services par courriel ou par téléphone. En effet, nous pourrons vous apporter des solutions afin que les déclarations de votre assistante maternelle agréée puissent être saisies.

Nos services s’inscrivent dans une volonté d’amélioration constante des services proposés à nos usagers.

L’Urssaf service Pajemploi reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

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