Renouvellement AAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me permets de vous écrire car je suis dans une situation très difficile. Je suis allocataire de l’AAH et c’est mon seul revenu. L’attribution de mon AAH est arrivée à échéance au 31/05/2025. J’ai déposé un dossier de renouvellement auprès de la MDPH en février 2025. Je n’ai malheureusement reçu aucun accusé de réception. Quand je me rend sur place, ils me disent qu’à cause d’une cyber-attaque ils sont incapables de consulter mon dossier et ne peuvent donc rien pour moi. Je suis totalement démunie. Je me retrouve sans revenus et je ne vais pas pouvoir assurer mes créances. Je suis usée.

Usure le 10/07/2025 - Hauts-de-Seine

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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