HARCELEMENT TELEPHONIQUE POUR PHOTOVOLTAIQUE

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à de très nombreux appels d'une IA, j'ai fini par dire oui à toutes les demandes pour être rappelé par une personne. celle ci veut me proposer un rdv avec un technicien pour installer une centrale Photovoltaïque et comme je ne suis pas intéressé elle m'a insulté après quelques questions
Lorsqu'elle s'est aperçu que je n'étais pas intéressé du tout . elle m'appelé avec son mobile pour être sur que je décroche et m'insulter à nouveau
j'ai essayé de bloquer leur numéro sans succès
Je suis sur bloctel mais cela ne sert à rien
Pourriez vous me dire comment les bloquer

tutur le 10/07/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGCCRF

Bonjour Tutur,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant ces appels indésirables.

Pour bloquer ces appels abusifs, nous vous recommandons d'utiliser le service Signal Conso pour signaler ces abus à la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) ou à la CNIL. Par ailleurs, le 33700 est un service qui permet de signaler les SMS / appels indésirables, bien que le traitement puisse prendre du temps.

Merci de votre patience et de votre vigilance.

Cordialement,
Léa, pour DGCCRF

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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