Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre tentative de paiement.
Afin de vous aider, nous vous invitons à vous munir de votre facture et à saisir le numéro de structure publique qui y est mentionné et que vous avez déjà réussi à identifier. Une fois votre courriel saisi, une page affichant 3 ou 4 cases vide apparaît. S'il s'agit d'un titre, vous aurez à remplir les trois cases et si vous avez un article de rôle à payer, vous en aurez 4.
La première case est le millésime : 2025.
Si votre facture mentionne un numéro de structure publique, elle mentionne forcément à côté un millésime et des références de dettes de type : 2025 - XXXX- 1 ou 2025-XX-00-XXXXX.
Dans le cas où vos difficultés persistent, nous vous invitons à vous rapprocher du centre des finances publiques mentionné sur votre facture. Celui-ci pourra vous accompagner dans votre parcours de paiement.
Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 10/07/2025