Demande de recours à l'amiable assurance retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Après deux ans de longue attente, malgré multiples appels téléphoniques, envois de documents, formulaires, messages et lettres, et toujours sans réponse claire et final de la Carsat de Marseille, j'ai finalement fait la demande individuelle de retraite à l'aveugle, sans savoir quel serait le montant de ma retraite. Ma retraite a été attribué en mai 2024.

Ayant beaucoup de questions sur les calculs de ma retraite, après avoir interrogé le Carsat par téléphone et message et n'ayant toujours ni réponse ni explication sur ma partie étangère de retraite, je décide de faire une lettre à la commission de recours à l'amiable.

Cette lettre n'a jamais été reçue à la Carsat de Marseille et heureusement j'ai réussi à faire une demande par Mon Espace avant les fameux deux mois de délai. Le formulaire à remplir ne comportait pas assez d'espace pour mes questions. J'ai dû envoyer un document supplémentaire, ma lettre d'origine, par un contournement du système et des rubriques.

Ceci était le 11 juillet 2024 et malgré des confirmations comme quoi le formulaire et lettre ont été reçus et sont en train d'être étudiés, j'attends encore la réponse de la commission.

Nous avons deux mois de délai pour recourir à la décision de la retraite. La Carsat a combien de temps pour nous donner une réponse à cette demande de recours?

D'après mon expérience personnelle de ces services j'ai du mal à croire toutes les statistiques positives et camemberts en bleu sur les pages de ce site. Soit je suis un cas unique soit l'échantillon représentatif de la population des usagers n'est pas valide.