dysfonctionnement de la plateforme numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Attention quand vous remplissez une demande le site enregistre cela en "demande générique", le dossier est déclaré "recevable" et pourtant la MDPH ne sait pas l'objet de la demande. C'est en allant poser une question dans les bureaux de la MDPH que l'on m'a dit cela, sinon je n'avais aucun moyen de le deviner. J'ai donc dû remplir un papier spécifiant la demande et le faire ajouter au dossier. Ce matin-là selon l'employée j'étais la troisième personne à rencontrer ce problème... Il semble y avoir un bug.