<p data-start="151" data-end="248">Bonjour, </p><p data-start="151" data-end="248">Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous vous remercions de nous l’avoir partagée.</p><p data-start="250" data-end="540">Nous tenons à vous rappeler qu’à chaque étape de la procédure sur <strong data-start="316" data-end="348">MesServices.etudiant.gouv.fr</strong>, une <strong data-start="354" data-end="373">rubrique "Aide"</strong> est disponible. Celle-ci vous permet d’envoyer directement un message à votre <strong data-start="452" data-end="479">gestionnaire de dossier</strong> afin de poser toutes vos questions ou signaler un blocage.</p><p data-start="542" data-end="717">Par ailleurs, un <strong data-start="559" data-end="576">numéro unique</strong> est mis à disposition pour l’ensemble des Crous : <strong data-start="627" data-end="644">09 72 59 65 65</strong>, accessible du lundi au vendredi de <strong data-start="681" data-end="694">10h à 17h</strong> (appel non surtaxé).</p><p data-start="719" data-end="899">Enfin, certains Crous proposent également une <strong data-start="765" data-end="789">prise de rendez-vous</strong> pour vous accompagner pas à pas dans la création ou la finalisation de votre Dossier Social Étudiant (DSE).</p><p data-start="901" data-end="1041">Nous vous encourageons donc à utiliser ces différents canaux afin d’éviter toute difficulté ou retard dans la validation de votre demande.</p><hr data-start="1043" data-end="1046"><p data-start="1048" data-end="1139" data-is-last-node="" data-is-only-node="">Si vous le souhaitez, je peux aussi vous proposer une version plus courte ou plus formelle.</p>
Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 10/07/2025