Inscription à une formation via le CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Moteur de recherche de formation peu pratique, obligation de créer une identité numérique avec téléphone mobile, installer une application de plus, scanner une carte d’identité... Je suis tout de même assez à l’aise avec les outils numériques, mais mon téléphone n’est pas dernier cri, donc l’affichage rend très compliquées certaines actions...

Franchement, c’est à croire qu’il faut qu’un minimum de personnes puissent avoir accès à des formations, ce qui est, il me semble, un droit pour les salariés. Bref, tout cela rend la démarche très lourde, je n’ai pas encore pu la finaliser.

En termes d’accessibilité et d’ergonomie, c’est plutôt mauvais, voire discriminant.

Berthe le 09/07/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Nous sommes navrés de voir que vous êtes insatisfait. 

Aussi, dans le cas où vous vous rencontreriez des difficultés, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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