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Nous prenons note de votre retour concernant l'erreur 500 lors de votre tentative de dépôt de plainte en ligne et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Effectivement un bogue aléatoire concerne notre site. Nos techniciens travaillent dessus mais sans date de résolution.

Nous vous recommandons tout d'abord de vider le cache de votre navigateur pour tenter de résoudre ce problème.

s'il vous est possible, essayez d'accéder au service à des moments moins fréquentés afin de réduire les risques de surcharge du site.

En cas de difficulté persistante, vous pouvez vous rendre dans un service d'accueil pour déposer votre plainte en présentiel.

Pour rappel la PEL est une option facultative non obligatoire.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons que ces conseils vous aideront à mener à bien votre démarche.