Pas mal

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour. Assez long pour créer un compte, car on m'a fournit par email un n° CESU erroné et l'on ma refusé mon n° de sécurité social. Cela à pris plus de 1 mois, mais une fois lancé tout est allez très bien. Merci !

papillon le 08/07/2025 - Gironde

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Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Papillon,
Pour pouvoir créer votre compte vous devez en effet fournir un numéro de Sécurité sociale complet et correct, à défaut la validation de votre compte peut être plus longue. Quant au numéro Cesu, il est issu de nos fichiers et nous ne voyons pas comment il a piu vous être fourni de façon erronée, cet aspect mériterait un peu plus de précisions dans un prochain échange avec nos conseillers. L'essentiel étant que finalement vous avez pu créer un compte Cesu complet et fonctionnel à ce jour.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 09/07/2025

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